Política de Privacidad

Última actualización: abril 2026

Región Gamer ("nosotros", "la app") se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y los derechos que tenés sobre tus datos.

1. Información que Recopilamos

• Datos de cuenta: correo electrónico, nombre de usuario (gamer tag) y contraseña cifrada.
• Perfil opcional: nombre para mostrar, fecha de nacimiento, género, rango de edad, ciudad, biografía, foto de perfil, plataforma favorita, juego favorito, géneros e intereses.
• Datos demográficos opcionales: ocupación, talla de camiseta, idioma preferido y rango de gasto mensual en gaming. Se usan solo para estadísticas agregadas del evento.
• Datos opcionales para entrega de premios: si ganás una rifa o premio físico, podés proporcionar tu nombre legal completo, número de cédula o pasaporte, teléfono y dirección de envío. Estos campos son totalmente opcionales: solo se piden para poder entregarte un premio y verificar tu identidad al retirarlo. Nunca se usan con fines publicitarios ni se comparten con terceros.
• Datos de actividad en eventos: asistencia a eventos, escaneos de checkpoints QR, cupones guardados/canjeados, participación en rifas, puntos, nivel y logros.
• Ubicación aproximada: solo cuando autorizás el permiso de ubicación, para verificar asistencia a eventos presenciales. No rastreamos ubicación en segundo plano.
• Tokens de notificaciones push: para enviarte alertas sobre el evento al que estás asistiendo.

2. Cómo Usamos la Información

• Gestionar tu cuenta e inicio de sesión.
• Mostrar contenido personalizado del evento (agenda, stands, leaderboard).
• Procesar interacciones de gamificación (puntos, logros, rifas, cupones).
• Enviar notificaciones relevantes del evento.
• Generar estadísticas agregadas para organizadores de eventos.

3. Compartición de Datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros. Los organizadores de eventos pueden ver datos agregados y anónimos (ej. cantidad de asistentes, distribución de tiers) pero no tu información personal directamente.

4. Seguridad

Tu contraseña se almacena cifrada (bcrypt). Toda comunicación se realiza mediante HTTPS. Los tokens de sesión tienen expiración y rotación automática.

5. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu cuenta y datos mientras la cuenta esté activa.

Podés eliminar tu cuenta directamente desde la app, en cualquier momento y sin tener que escribirnos: entrá a Perfil → Eliminar mi cuenta, confirmá con tu contraseña y la cuenta se borra de inmediato.

La eliminación es permanente e irreversible. Se borran tu cuenta, tu perfil, tus datos de entrega de premios, tu historial de puntos, escaneos, cupones, rifas y notificaciones. No queda una copia recuperable.

6. Tus Derechos

• Acceder a tus datos personales desde tu perfil en la app.
• Modificar o corregir tu información, incluidos los datos de entrega de premios.
• Eliminar tu cuenta y todos tus datos desde la app (Perfil → Eliminar mi cuenta).
• Revocar permisos de ubicación y notificaciones desde la configuración del dispositivo.

7. Menores de Edad

La app no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política. Te notificaremos de cambios significativos a través de la app.

9. Contacto

Para consultas sobre privacidad o solicitudes de eliminación de datos:
info@theroadtech.com